ข้อตกลงการใช้งาน (ต่อไปนี้จะแทนด้วยคำว่า "ข้อตกลง") คือ บริษัท จัมโบ้ทัวร์จำกัด (ต่อไปนี้จะแทนด้วยคำว่า "บริษัท") และ เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัท「JJ Activity」(ต่อไปนี้จะแทนด้วยคำว่า"เว็บไซต์" ) ต่อไปนี้เป็นเงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้งานระหว่างผู้ใช้บริการเว็บไซต์ที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการ กรุณาศึกษาเงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้งานก่อนการใช้งาน โดยข้อมูลที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ ได้รับการรับการดำเนินการจากผู้ให้บริการนำเที่ยว หรือ ผู้ให้บริการกิจกรรม (ต่อไปนี้จะแทนด้วยคำว่า "ผู้ดำเนินการ หรือ ซัพพลายเออร์")

ข้อที่ 1 วัตถุประสงค์ข้อตกลง

1.1 ข้อตกลงคือ สิ่งที่กำหนดขึ้นระหว่างลูกค้าผู้ใช้งานเว็บไซต์ทั้งหมด ซึ่งต่อไปนี้จะแทนด้วยคำว่า(ผู้ใช้งาน) โดยผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทั้งหมด

1.2 เกี่ยวกับข้อตกลง บริษัทของสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมิแจ้งล่วงหน้า หากผู้ใช้งาน ใช้งานหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อตกลงนโยบายการใช้งาน

ข้อ 2 ข้อมูลที่ถูกจัดการโดยซัพพลายเออร์

รายละเอียดใน「เว็บไซต์」นี้ อาทิ เช่น รายละเอียดทัวร์ ค่าธรรมเนียม วันเวลาสำหรับการจอง เงื่อนไขการยกเลิก เอกสารจำเป็นสำหรับการจองทัวร์ ทางบริษัทผู้ดำเนินการเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด ทางไม่มีส่วนรับผิดชอบในรายละเอียดในข้อมูลดังกล่าว เม้นแต่ว่าเกิดจากการส่งข้อมูลทีผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัท

ข้อที่ 3 ข้อตกลงสัญญา

3.1 ผู้ใช้ควรศึกษารายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับทัวร์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างระเอียดก่อนทำการจอง

3.2 สัญญาจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อบริษัทยอมรับสัญญา และได้รับการยืนยันการจองดังต่อไปนี้ ยืนยันการจองทันที: การจองที่ได้รับการยืนยันการจองทันทีที่ผู้ใช้ทำการจองผ่านเว็บไซต์ ยื่นคำขอการจอง: การจองจะได้รับการยืนยัน ต่อเมื่อบริษัทตอบรับการจองไปยังผู้ใช้งาน โดยผ่านทางอีเมลหรือช่องทางการติดต่ออื่นๆในบริการนี้

3.3 หลังจากสัญญาเสร็จสมบูรณ์ที่ในมีขึ้นในวรรคก่อน อาจมีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากผู้ดำเนินการหรือซัพพลายเออร์ เช่น ค่าธรรมเนียมทัวร์ แต่อย่างไรก็ตามค่าธรรมเนียมทัวร์จะอ้างอิงจากวันที่ที่ประทับในสัญญา

3.4 สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่ใช่สัญญาญี่ปุ่นหรือไม่มีพำนักอยู่ประเทศญี่ปุ่น จำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเข้าประเทศญี่ปุ่น เช่น หนังสือเดินทาง, วีซ่า, และเอกสารต่างๆที่จำเป็นต่อการเข้าประเทศญี่ปุ่น บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการระเมิดบทบัญญิติของมาตรานี้

ข้อ 4 การชำระค่าธรรมเนียม

4.1 ผู้ใช้งานจำเป็นที่จะต้องชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดเมื่อทำการจอง ตามช่องทางการชำระเงินที่บริษัทกำหนด

4.2 ในกรณีที่ยื่นคำร้องขอการจองแล้ว แต่ไม่ได้รับการยืนยันการจองจากผู้ดำเนินการหรือซัพพลายเออร์ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะคืนเงินเต็มจำนวน

ข้อ 5 การยกเลิกและแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากลูกค้า

5.1 ผู้ใช้งานยอมรับนโยบายและเงื่อนไขที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือยกเลิกที่ถูกกำหนดไว้โดยผู้ดำเนินการหรือซัพพลายเออร์

5.2 ผู้ใช้งานสามารถทำการยกเลิกหรือสิ้นสุดสัญญาได้ทุกเมือ โดยชำระค่าธรรมเนียมตามที่กำหนดไว้ในวรรคก่อน

ข้อ 6 การยกเลิกและการคืนเงินจากผู้ดำเนินการหรือซัพพลายเออร์

ผู้ดำเนินการจะทำการคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่่เกิดจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือสาเหตุอื่นๆที่เกิดจากผู้ดำเนินการ

ข้อ 7 การเก็บข้อมูล

ทางเราอาจจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานโดยยึดตาม"นโยบายความเป็นส่วนตัว"ของบริษัท

ข้อ 8 ข้อห้ามกำหนด

ผู้ใช้งานเว็บไซต์นี้ต้องไม่ดำเนินการหรือกระทำการใดที่ระบุ ตามข้อที่ระบุดังต่อไปนี้

8.1 การกระทำเป็นการระเมิดกฎหมาย ระเบียบบังคับ และข้อกำหนดอื่นๆที่บริษัทกำหนด

8.2 กระทำการที่เป็นการละเมิดสิทธิ์หรือก่อความเสียหายต่อบริษัทและบุคคลที่สาม

8.3 การส่งข้อมูลให้บริษัท โดยการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น

8.4 การใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้

8.5 การกระทำที่ก่อให้เกิดความไม่สงบเรียบร้อยหรือขัดต่อศีลธรรม

8.6 การส่งหรือโพสสิ่งที่เป็นอันตรายต่อระบบคอมพิวเตอร์

8.7 การกระทำที่ไร้ความหมายอย่างต่อเนื่อง

8.8 การกระทำที่เป็นการชักชวนหรือเรี่ยรายเงินบริการหรือธุรกรรมที่ไม่เกี่ยวกับเว็บไซต์และบริษัท

8.9 การอ้างอิงข้อมูลในเว็บไซต์นี้ติดต่อโดยตรงระหว่างผู้ใช้งานและผู้ดำเนินการหรือซัพพลายเออร์

8.10 การใช้ข้อมูลจากผู้ใช้รายอื่นผ่านทาง"เว็บไซต์"เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกจากการใช้"เว็บไซต์"หรือการกระทำให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับการยินยอม

8.11 การกระทำเพื่อแสวงหาผลกำไร หรือวัตถุประสงค์ที่ส่อถึงการเกร็งกำไรหรือการค้าโดยไม่ได้รับการยินยอมจากบริษัท

8.12 การกระทำอื่นๆที่บริษัทพิจารณาแล้วว่าเป็นการกระทำที่ไม่สมควร

ข้อ 9 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

9.1 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ดำเนินการ รวมถึงปัญหาอื่นๆที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งาน

9.2 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจากปัจจัยที่อยู่เหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ภัยทางธรรมชาติ,อุบิติเหตุ,ทัวร์ล่าช้า,วันหยุด,หรือทัวร์ยกเลิก เป็นต้น

ข้อ 10 การให้คำปรึกษา

หากมีข้อตกลงหรือข้อสงสัยประการใดที่ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาข้อตกลงนี้ เราจะเป็นผู้ให้คำปรึกษาและพยายามแก้ปัญหานำมาซึ่งความปรองดองของทั้งสองฝ่าย